La SDH Mobile

Inauguré en septembre 2018, ce projet a rencontré un vif succès auprès de nos collaborateurs puisqu’il a été lauréat des trophées de l’Innovation et de la Créativité en 2018, trophées organisés chaque année par le service Innovation de la  SDH.

Ce camping-car aux couleurs de la SDH a été conçu pour répondre au besoin de créer plus de lien avec nos locataires et de rendre nos actions visibles et concrètes. Il permet au personnel de la SDH d’aller à la rencontre des locataires, notamment ceux les plus éloignés du siège ou des antennes. 

L’utilisation de la SDH mobile se veut transverse et implique la collaboration de différents services selon les déplacements : territoires, commercialisation, recouvrement, CESF, etc. Ses objectifs sont avant tout d’informer, de commercialiser, d’accentuer la relation client, de sensibiliser, d’assurer un suivi social au plus près des locataires…

En bref, de créer du lien. Depuis, la SDH mobile intervient régulièrement en pied d’immeuble au sein des résidences de la SDH : actions de sensibilisation à la gestion des déchets, information des locataires suite à une opération de rénovation ou de réhabilitation thermique, intervention à l’occasion de la livraison d’un groupe neuf, etc.