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Poste : Technico-commercial H/F - CDD 5 mois

published the 08/01/2020

Mission : 

Nous recherchons dès que possible un Technico-commercial H/F dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de remplacement d'une durée de 5 mois, au sein de notre agence de Villefontaine (secteur CAPI, EBER, Vienne Condrieu Agglomération, CC Nord Dauphiné).

Rattaché(e) au Responsable de Territoire, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client dans le cadre du processus de relocation du logement. Votre mission consiste à lutter contre la vacance, en lien étroit avec le Service Commercialisation, et à garantir la qualité du service rendu, en veillant à la satisfaction des locataires. Vous mettez en oeuvre les moyens nécessaires pour assurer l’attractivité, la conformité et la sécurité des logements à la relocation.

 Vous devez notamment :

  • Identifier, commander et contrôler les travaux nécessaires à la relocation, en s’assurant de la qualité des prestations et de la sécurité, et en optimisant les délais        
  • Gérer les budgets de remise en état des logements à la relocation    
  • Réaliser les visites commerciales (visites de logement, visites de courtoisie, visites feu-vert), les visites conseils, les EDL  entrants et sortants     
  • Assurer la relation clients, prévenir et gérer les réclamations courantes suite EDLE et EDLS       
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans d’actions pour faire face aux problématiques d’attractivité et de vacance, en lien avec le Service Commercialisation           
  • Participer à la mise en service des groupes neufs 
  • Assurer la continuité de service en cas d’absences ou de surcroît d’activité, à la demande du responsable      
  • Alerter en cas de nécessité (sécurité, dysfonctionnements observés dans les parties communes et privatives, etc…), et prendre les mesures conservatoires en cas de péril imminent          
  • Proposer et participer à divers projets, notamment en lien avec l’innovation et la transversalité au sein de l’entreprise
  • Rendre compte de votre activité 

Profil : 

De formation Bac +2, vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire.

Vous avez connaissance des pratiques commerciales  et des contacts avec le client. Sens du relationnel  et de la communication, initiative, autonomie et organisation sont vos points forts. Vous appréciez le travail en équipe et êtes en mesure de conseiller, piloter, orienter, négocier, tout en disposant d’une grande faculté d’adaptation auprès d’interlocuteurs variés.

Poste à temps plein.
Salaire : 1 769,00 Euros (montant mensuel brut) sur 13,3 mois + prime de vacances.
Statut Agent de Maîtrise, coefficient G3.

Secteur : 

Le poste est basé au sein de l'agence SDH de Villefontaine (Nord Isère).

De nombreux déplacements sont à prévoir sur le secteur géographique suivant : CAPI, CC EBER, Vienne Condrieu Agglomération, CC Nord Dauphiné.

Contact :  

Merci d’adresser CV, lettre de motivation, références à l’attention de Direction des RH - SDH - 34, Avenue Grugliasco - 38 130 ECHIROLLES ou par mail à : rh@sdh.fr